Selligent
Selligent简介:

赛智作为扭转性营销和互动客户关系管理领域领军厂商,为企业提供切实有效的解决方案,帮助企业应对在向客户导向型结构转型过程中面临的机遇和挑战。我们的客户互动解决方案能确保企业跨越所有渠道与客户之间实现一对一式的沟通交流,从而提高转化率,提升收益率,最大限度地降低客户流失率,让客户在所有渠道都获得卓越的体验。营销部门借助赛智市场营销解决方案成功建立跨渠道、多阶段的互动市场营销方案,并与赛智CRM集成,使销售和售后服务部门能够有效跟进客户。基于对客户360°的全面认识,该跨部门综合性方法可贯穿企业所有级别,实现个别化跟进。拥有该整合性架构,企业便能最有效地将潜在客户转化为客户,并提升客户终生价值,从而减少流失,实现最佳投资回报率;同时,企业还能有效提高员工工作效率,加大自动化,优化业务流程,降低运营成本。自成立以来,凭借创新的解决方案,以客户为导向的服务文化和实事求是的工作态度,赛智得以迅速发展,并取得了令人瞩目的成绩。如今,赛智的服务已遍及金融服务、保险、电信、旅游、媒体&出版、零售、汽车、医疗、制造等行业,并深受客户的信赖与好评。

赛智总部位于比利时,并在荷兰、法国、德国、意大利和西班牙等地设有办事处,随着业务的发展,我们将不断拓展新版图。

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