Selligent
Selligent簡介:

賽智作為扭轉性營銷和互動客戶關係管理領域領軍廠商,為企業提供切實有效的解決方案,幫助企業應對在向客戶導向型結構轉型過程中面臨的機遇和挑戰。我們的客戶互動解決方案能確保企業跨越所有渠道與客戶之間實現一對一式的溝通交流,從而提高轉化率,提升收益率,最大限度地降低客戶流失率,讓客戶在所有渠道都獲得卓越的體驗。營銷部門借助賽智市場營銷解決方案成功建立跨渠道、多階段的互動市場營銷方案,並與賽智CRM集成,使銷售和售後服務部門能夠有效跟進客戶。基於對客戶360°的全面認識,該跨部門綜合性方法可貫穿企業所有級別,實現個別化跟進。擁有該整合性架構,企業便能最有效地將潛在客戶轉化為客戶,並提升客戶終生價值,從而減少流失,實現最佳投資回報率;同時,企業還能有效提高員工工作效率,加大自動化,優化業務流程,降低運營成本。自成立以來,憑藉創新的解決方案,以客戶為導向的服務文化和實事求是的工作態度,賽智得以迅速發展,並取得了令人矚目的成績。如今,賽智的服務已遍及金融服務、保險、電信、旅遊、媒體&出版、零售、汽車、醫療、製造等行業,並深受客戶的信賴與好評。

賽智總部位於比利時,並在荷蘭、法國、德國、意大利和西班牙等地設有辦事處,隨著業務的發展,我們將不斷拓展新版圖。

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